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Manutenção e serviço

O serviço de manutenção In Loco da PROTEGO Brasil garante segurança, disponibilidade de instalação e preservação do seu equipamento. 

A o adquirir sistemas de proteção PROTEGO®, você adquiriu produtos de alta qualidade. Desta forma, sugerimos que seja solicitado o nosso serviço de Assistência Técnica. Verificaremos a possibilidade da ida de um técnico PROTEGO®, ou de nossos parceiros locais. Assim preservamos a função dos dispositivos PROTEGO® e a segurança e disponibilidade de suas instalações.

Suas vantagens:

  • experiência de muitos anos dos técnicos de serviço no local
  • acesso ao completo conhecimento PROTEGO®
  • uso de peças genuínas
  • um protocolo detalhado de manutenção

Tanto na matriz em Braunschweig quanto nos centros de apoio globais um uma grande variedade de peças sobressalentes genuínas está disponível. Também para dispositivos PROTEGO® mais antigos, muitos componentes estão disponíveis no estoque ou podem ser fabricados conforme a necessidade. O uso de peças genuínas PROTEGO® juntamente com a manutenção regular e qualificada garante uma alta disponibilidade da instalação, segurança e vida útil dos dispositivos PROTEGO®.

Fornecimento: Rápido fornecimento de peças sobressalentes disponíveis no estoque mediante consulta prévia. 

 

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Manutenção na PROTEGO® Brasil

Se uma manutenção dos seus dispositivos no local não for possível, verificaremos com prazer a possibilidade de traze-lo às nossas dependências, ou o mesmo pode ser enviado. Antes do envio do equipamento, pedimos que entre em contato conosco para mais informações.

Podemos recorrer a documentos construtivos explícitos até o ano de fabricação de 1995. Para aparelhos mais antigos, um recondicionamento normalmente não faz sentido. Nestes casos, recomendamos a compra de novos dispositivos com tecnologia atualizada. Entre em contato conosco que teremos o prazer em aconselha-lo na seleção do sistema de proteção correto.

Parceiros de serviços - PARCs

PARC: PROTEGO® Authorized Repair Center

Muitas firmas oferecem manutenção e recondicionamento também para dispositivos PROTEGO®. Apenas algumas reconhecem os requisitos, que os dispositivos PROTEGO® (sistemas de segurança com teste de protótipo) e a sua aplicação nas instalações trazem consigo. Premissa básica para qualquer manutenção é a leitura e compreensão da instrução de operação do fabricante. Recebemos muitas vezes indícios de erros básicos na manutenção por pessoal insuficientemente qualificado. Por esta razão montamos faz alguns anos uma rede de parceiros de serviços autorizados – PARCs (PROTEGO® Authorized Repair Center). Os PARCs oferecem suporte qualificado e regional com manutenção e recondicionamento.

Encontre o PARC mais próximo através do mapa interativo ou do menu de seleção. Somente empresas/localizações listadas são parceiros autorizados.

 

Torne-se parceiro de serviços

Está interessado em tornar-se um parceiro de serviços autorizado – PARC? Então entre em contato conosco ou com um dos nossos centros de apoio regional PROTEGO®.

Fale conosco