PROTEGO® Qualitätspolitik

Kundenzufriedenheit

  • Im Mittelpunkt unserer Aktivitäten stehen unsere internen und externen Kunden, deren Bedürfnisse und Erwartungen wir frühzeitig erkennen und zuverlässig lösen.

Mitarbeiterzufriedenheit

  • Die Qualifikation, Information und Motivation aller Mitarbeiter ist grundlegende Voraussetzung für unseren Unternehmenserfolg. Deshalb ist es ein Anliegen, die Mitarbeiter zu informieren und durch Schulungen im notwendigen Wissen und Fähigkeiten zu unterstützen.
  • Durch Setzung von Zielen verpflichten wir uns zur kontinuierlichen Verbesserung.
  • Die Verantwortung für die Umsetzung dieser Politik trägt jeder Mitarbeiter in seinem Aufgabenbereich.

Wachstum und Innovation

  • Unsere Innovationen und unser Wissen schaffen neue Produkte und sichern unsere Zukunft.
  • Marktveränderungen sind für uns Chancen für mehr Wachstum, um unsere Gewinne und Fähigkeiten in den Dienst der Entwicklung und Bereitstellung innovativer Produkte, Dienstleistungen und Lösungen zu stellen, die den neu entstehenden Ansprüchen unserer Kunden gerecht werden.

Führungskompetenz

  • Aus der Qualitätspolitik werden die Unternehmens- und Prozessziele abgeleitet, um dadurch die Führungskräfte zu fördern,
  • die Verantwortung für das gemeinsame Erreichen unserer Qualitätsziele zu übernehmen und sich mit unseren Grundwerten zu identifizieren.
  • Es ist Aufgabe der Führungskräfte sich davon zu überzeugen, dass die Qualitätspolitik von den Mitarbeitern verstanden wird.

Erhaltung der Marktanteile

  • Wir schaffen für unsere Kunden und für uns klare Wettbewerbsvorteile und auch in Fragen des Umweltschutzes und des Arbeits- und Gesundheitsschutzes sind wir ein verlässlicher Partner.
  • Außerdem wollen wir in neue Bereiche vorstoßen, die auf unsere Technologien und Kompetenzen aufbauen und die Interessen unserer Kunden berücksichtigen.

Gewinn

  • Ziel ist es, einen angemessenen Gewinn zu erwirtschaften, um das weitere Wachstum unseres Unternehmens zu finanzieren und um Ressourcen bereitzustellen, die wir zum Erreichen unserer Unternehmensziele benötigen.

Kontinuierliche Verbesserung

  • Wenn erforderlich, wird die Qualitätspolitik den Gegebenheiten angepasst, um den Prozess der ständigen Verbesserung und der Wirksamkeit des QM-Systems zu unterstützen.
  • Unser Ziel ist es, die Qualität und Wettbewerbsfähigkeit der von uns angebotenen Produkte kontinuierlich zu erhöhen.

Null-Fehler-Philosophie

  • Probleme und erkannte Fehler sind für uns Chancen zur Innovation und zur Verbesserung.
  • Qualitätsmängel sind – wenn möglich – umgehend zu beseitigen, andernfalls unverzüglich dem zuständigen Vorgesetzten mitzuteilen.

PROTEGO® HSE Leitlinien

Kommunikation

  • Das Unternehmen verpflichtet sich zu einer offenen Informationspolitik gegenüber den Mitarbeitern und anderen interessierten Parteien, um das Verständnis für die HSE Belange und deren Auswirkungen zu wecken und zu verbessern.

Mitarbeiter

Wir fördern das verantwortungsvolle Handeln der Mitarbeiter. Dieses setzt eine kontinuierliche Förderung des Bewusstseins für Gesundheit, Sicherheit und Umweltschutz voraus. Erforderliche Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen werden geplant, realisiert und bewertet. Die Einbindung der Mitarbeiter in die kontinuierliche Verbesserung (KVP) unterstützt unseren Exzellenz-Ansatz. Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und Aufrechterhaltung des Managementsystems sind durch die Geschäftsführung beauftragte Personen und Fachkräfte benannt und allen Mitarbeitern namentlich bekannt gegeben worden.

Ziele

  • Wir setzen anspruchsvolle Ziele.
  • Bereitstellung und Aufrechterhaltung sicherer und gesundheitsgerechter Arbeitsplätze für alle Mitarbeiter.
  • Wir sensibilisieren unsere Geschäftspartner bei HSE Themen.
  • Für den sicheren Umgang mit unseren Produkten stellen wir alle erforderlichen Informationen für Transport, Lagerung, Einsatz und Entsorgung bereit.
  • Verantwortungsbewusster Umgang mit natürlichen Ressourcen.

Grundsätze

Gesundheit, Sicherheit und Umweltschutz sind die Grundprinzipien unseres Handels. Wir beachten einschlägige Gesetze, Verordnungen und Richtlinien aus dem HSE Bereich. Die Verpflichtung zum Schutz von Mitarbeitern, Kunden, Geschäftspartnern und weiteren interessierten Parteien ist uns wichtig. Wir fördern das Bewusstsein für gefährliche Situationen. Diese HSE-Grundsätze sind die Basis unseres Verhaltens und eine wesentliche Voraussetzung für den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.